Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y USO
INFORMACIÓN GENERAL
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Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo con nosotros, participas en nuestro "Servicio" y aceptas los siguientes términos ("Términos del Servicio", "Términos"), incluyendo los términos y políticas adicionales mencionados aquí y/o disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos del Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo, sin limitación, a los usuarios que sean visitantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.
Lee con atención estos Términos y Condiciones antes de acceder a nuestro sitio web o de usarlo. Al acceder a cualquier parte del sitio o usarlo, aceptas quedar obligado por estos Términos y Condiciones. Si no aceptas la totalidad de los términos y condiciones de este acuerdo, no podrás acceder al sitio web ni usar los servicios. Si estos Términos del Servicio se consideran una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos del Servicio.
Cualquier función o herramienta nueva que se agregue a la tienda actual también estará sujeta a los Términos del Servicio. Puedes consultar la versión más reciente de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o modificaciones en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para estar al tanto de los cambios.
El uso continuo del sitio o el acceso a este después de la publicación de cualquier modificación constituye la aceptación de dichos cambios. Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.
ARTÍCULO 1 - CONDICIONES DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al aceptar estos Términos y Condiciones, declaras que has alcanzado la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquier persona menor de edad a tu cargo use este sitio.
No puedes usar nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado, ni, al usar el Servicio, infringir las leyes de tu jurisdicción (incluyendo, entre otras, las leyes de derechos de autor).
No debes transmitir ningún gusano, virus o código de naturaleza destructiva. Cualquier incumplimiento o infracción de alguna de las condiciones dará lugar a la terminación inmediata de tus servicios.
ARTÍCULO 2 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de negar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo, en cualquier momento.
Entiendes que tu contenido (con excepción de la información de tarjetas de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de diversas redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de tarjetas de crédito siempre se cifra durante su transferencia a través de las redes.
Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, o el acceso al Servicio, ni ningún contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin nuestra autorización expresa por escrito.
Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente para mayor comodidad y no limitarán ni afectarán estos Términos.
ARTÍCULO 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No somos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El contenido de este sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales y no debe utilizarse como único fundamento para tomar decisiones sin consultar fuentes de información más precisas, completas o actuales. Cualquier confianza que deposites en el contenido de este sitio es bajo tu propio riesgo.
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica no es necesariamente actual y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación alguna de actualizar la información en nuestro sitio. Reconoces que es tu responsabilidad estar al tanto de los cambios realizados en nuestro sitio.
ARTÍCULO 4 - MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y DE LOS PRECIOS
Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho, en cualquier momento, de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso.
No seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por ninguna modificación de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
ARTÍCULO 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (en su caso)
Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y solo están sujetos a cambio o reembolso de acuerdo con nuestra política de devoluciones.
Hemos hecho todo lo posible por mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización del color en la pantalla de tu computadora sea exacta.
Nos reservamos el derecho, aunque no estamos obligados a ello, de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrezcamos. Todas las descripciones de productos o los precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento, sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Toda oferta de producto o servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material que compres u obtengas cumplirá con tus expectativas, ni que se corregirá cualquier error en el Servicio.
ARTÍCULO 6 - EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que nos hagas. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o de envío.
En caso de que realicemos algún cambio en un pedido o lo cancelemos, podremos intentar notificártelo contactándote al correo electrónico y/o a la dirección de facturación/número de teléfono proporcionado al momento de realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan haber sido realizados por revendedores, comerciantes minoristas o distribuidores.
Aceptas proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y exacta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Aceptas actualizar de forma oportuna tu cuenta y demás información, incluyendo tu dirección de correo electrónico, los números de tus tarjetas de crédito y sus fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte en caso de ser necesario.
Para más detalles, consulta nuestra política de devoluciones.
ARTÍCULO 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos darte acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no ejercemos supervisión ni control alguno, y sobre las cuales no tenemos ninguna influencia.
Reconoces y aceptas que proporcionamos el acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, declaraciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de aprobación. No tendremos responsabilidad alguna que surja de o esté relacionada con tu uso de las herramientas opcionales proporcionadas por terceros.
Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo tu propio riesgo y discreción, y debes asegurarte de conocer y aprobar los términos bajo los cuales dichas herramientas son proporcionadas por el o los proveedores externos correspondientes.
También es posible que, en el futuro, ofrezcamos nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web (incluyendo la puesta a disposición de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos del Servicio.
ARTÍCULO 8 - ENLACES DE TERCEROS
Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden redirigirte a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No estamos obligados a examinar ni evaluar su contenido o exactitud, y no garantizamos ni asumiremos responsabilidad alguna por ningún contenido o sitio web de terceros, ni por ningún otro contenido, producto o servicio de terceros.
No somos responsables de ningún perjuicio o daño relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenidos o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Revisa cuidadosamente las políticas y prácticas del tercero, y asegúrate de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.
ARTÍCULO 9 - COMENTARIOS, OPINIONES Y OTRAS APORTACIONES DE LOS USUARIOS
Si, a petición nuestra, envías ciertas aportaciones específicas (por ejemplo, en el marco de un concurso) o si, sin que te lo solicitemos, envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de cualquier otra forma (en conjunto, los "comentarios"), aceptas que podamos, en cualquier momento y sin restricción alguna, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y usar de cualquier otra manera todos los comentarios que nos envíes. No estamos ni estaremos sujetos a ninguna obligación de (1) mantener la confidencialidad de los comentarios; (2) pagar compensación alguna por ningún comentario; o (3) responder a ningún comentario.
Podemos, aunque no estamos obligados a ello, supervisar, editar o eliminar contenido que, a nuestra entera discreción, consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de cualquier otra forma censurable, o que infrinja la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos del Servicio.
Aceptas que tus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluyendo derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Además, aceptas que tus comentarios no contendrán material difamatorio o de cualquier otra forma ilegal, injurioso u obsceno, ni ningún virus informático u otro software malicioso que pudiera afectar de cualquier manera el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puedes usar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por alguien que no eres, ni engañarnos de ninguna otra manera a nosotros o a terceros sobre el origen de cualquier comentario. Eres el único responsable de los comentarios que hagas y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad ni obligación por ningún comentario publicado por ti o por un tercero.
ARTÍCULO 10 - INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de información personal a través del sitio se rige por nuestro aviso de privacidad.
ARTÍCULO 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Es posible que, en ocasiones, haya información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como de modificar o actualizar la información, o de cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en un sitio relacionado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar información en el Servicio o en cualquier sitio relacionado, incluyendo, entre otra, la información sobre precios, salvo que la ley lo exija. Ninguna fecha de actualización especificada que se aplique en el Servicio o en cualquier sitio relacionado debe interpretarse como una indicación de que toda la información en el Servicio o en dicho sitio ha sido modificada o actualizada.
ARTÍCULO 12 - USOS PROHIBIDOS
Además de las demás prohibiciones establecidas en los Términos del Servicio, tienes prohibido usar el sitio o su contenido: (a) para cualquier fin ilegal; (b) para incitar a terceros a realizar o participar en actos ilícitos; (c) para infringir cualquier reglamento, regla, ley u ordenanza local, provincial, nacional o internacional; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, origen étnico, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado de cualquier manera que afecte la funcionalidad u operación del Servicio, de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de terceros; (i) para enviar spam, phishing, pharming, actuar con pretextos falsos, usar robots de rastreo, explorar o extraer datos (scraping); (j) para cualquier fin obsceno o inmoral; o (k) para interferir con o eludir las funciones de seguridad del Servicio, de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet. Nos reservamos el derecho de terminar tu uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por infringir alguno de los usos prohibidos.
ARTÍCULO 13 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos que tu uso de nuestro Servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del Servicio sean exactos o confiables.
Aceptas que, de vez en cuando, podamos retirar el Servicio por períodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento, sin previo aviso.
Aceptas expresamente que el uso o la imposibilidad de usar el Servicio es bajo tu propio riesgo. El Servicio y todos los productos y servicios que se te entregan a través del Servicio son (salvo que nosotros indiquemos expresamente lo contrario) proporcionados "tal cual" y "según disponibilidad", para tu uso, sin ninguna declaración, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluyendo todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comerciable, idoneidad para un fin particular, durabilidad, titularidad y no infracción.
En ningún caso Natalia Rosales, ni nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, becarios, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por ninguna lesión, pérdida, reclamación, ni por ningún daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, la pérdida de ganancias, ingresos, ahorros, datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea con base en contrato, responsabilidad extracontractual (incluyendo negligencia), responsabilidad objetiva o de otro tipo, que surja de tu uso de cualquiera de los servicios o de cualquier producto obtenido a través del Servicio, o por cualquier otra reclamación relacionada de cualquier manera con tu uso del Servicio o de cualquier producto, incluyendo, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del Servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de otra manera a través del Servicio, incluso si se nos ha informado de la posibilidad de dichos daños. Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones nuestra responsabilidad estará limitada en la máxima medida permitida por la ley.
ARTÍCULO 14 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y mantener libre de responsabilidad a Natalia Rosales y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, prestadores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados, frente a cualquier reclamación o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, realizada por un tercero debido a o derivada de tu incumplimiento de estos Términos del Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o de tu violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
ARTÍCULO 15 - DIVISIBILIDAD
En caso de que alguna disposición de estos Términos del Servicio se considere ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, exigible en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos Términos del Servicio, sin que dicha determinación afecte la validez y exigibilidad de las demás disposiciones restantes.
ARTÍCULO 16 - TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los efectos.
Estos Términos del Servicio son efectivos a menos que, y hasta que, sean terminados por ti o por nosotros. Puedes terminar estos Términos del Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no deseas utilizar nuestros servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio.
Si, a nuestro exclusivo criterio, incumples, o sospechamos que has incumplido, alguna cláusula o disposición de estos Términos del Servicio, también podremos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación inclusive; y/o, en consecuencia, podremos negarte el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de ellos).
ARTÍCULO 17 - ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o no hagamos valer algún derecho o disposición de estos Términos del Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos del Servicio, junto con cualquier otra política o regla de operación que hayamos publicado en este sitio o en relación con el Servicio, constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre tú y nosotros, y rigen tu uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre tú y nosotros (incluyendo, entre otras, cualquier versión anterior de los Términos del Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos del Servicio no deberá interpretarse en contra de la parte que los redactó.
ARTÍCULO 18 - LEY APLICABLE
Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo independiente mediante el cual te proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de conformidad con la ley aplicable.
ARTÍCULO 19 - MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puedes consultar la versión más reciente de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio mediante la publicación de actualizaciones y modificaciones en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para estar al tanto de los cambios. El uso continuo o el acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier modificación a estos Términos del Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.
ARTÍCULO 20 - DATOS DE CONTACTO
Las preguntas relacionadas con los Términos del Servicio deben enviarse a info@nataliarosales.com
ARTÍCULO 21 - MARKETING POR SMS Y NOTIFICACIONES
Al aceptar el registro de marketing por SMS durante el proceso de pago e iniciar una compra, o al registrarte a través de nuestras herramientas de suscripción, aceptas recibir notificaciones recurrentes por SMS (relacionadas con tu pedido, incluyendo recordatorios de pago abandonado), ofertas de marketing por SMS y mensajes transaccionales, incluyendo solicitudes de reseñas, de nuestra parte, incluso si tu número de teléfono móvil está registrado en alguna lista de exclusión ("lista negra") estatal o federal. La frecuencia de los mensajes puede variar. El consentimiento no es una condición de compra. Si deseas darte de baja de las notificaciones por SMS y los mensajes de marketing, responde STOP a cualquier mensaje móvil que te enviemos, o utiliza el enlace para darte de baja que incluimos en alguno de nuestros mensajes. Entiendes y aceptas que otros métodos para darte de baja, como el uso de palabras o solicitudes alternativas, no constituyen un medio razonable de cancelación. Nosotros no cobramos por el servicio, pero tú eres responsable de todos los cargos y costos asociados con los mensajes de texto que te facture tu proveedor de servicios inalámbricos. Pueden aplicarse cargos por mensajes y datos. Si tienes alguna duda, envía un SMS con la palabra "AYUDA" al número desde el cual recibiste los mensajes. También puedes contactarnos en info@nataliarosales.com para obtener más información. Tenemos derecho a modificar en cualquier momento cualquier número de teléfono o código corto que usemos para operar el Servicio, y te lo notificaremos. Aceptas que cualquier mensaje, incluyendo las solicitudes STOP o AYUDA, que envíes a un número de teléfono o código corto que hayamos modificado, podría no recibirse, y que no seremos responsables de atender ninguna solicitud contenida en dichos mensajes. En la medida permitida por la ley aplicable, aceptas que no seremos responsables por la entrega fallida, retrasada o enviada por error de cualquier información transmitida a través del Servicio, por ningún error en dicha información, y/o por cualquier acción que decidas o no tomar basándote en dicha información o en el Servicio. Tu derecho a la privacidad es importante para nosotros. Consulta nuestro aviso de privacidad para saber cómo recopilamos y usamos tu información personal.